Popular questions
01
Was ist IPTV?
IPTV (Internet Protocol Television) ist digitales Fernsehen über das Internet.
Sie erhalten Zugriff auf tausende Live-TV-Sender, Filme und Serien in HD- und 4K-Qualität – jederzeit und überall.
Sie erhalten Zugriff auf tausende Live-TV-Sender, Filme und Serien in HD- und 4K-Qualität – jederzeit und überall.
02
Wie schnell wird mein Service aktiviert?
Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang aktiviert.
In seltenen Fällen kann die Aktivierung bis zu 1 Stunde dauern.
In seltenen Fällen kann die Aktivierung bis zu 1 Stunde dauern.
03
Welche Geräte werden unterstützt?
Unser Service funktioniert auf Smart TVs, Android TV, Fire TV Stick, MAG-Boxen, Smartphones, Tablets, PCs und vielen weiteren Geräten.
Sie benötigen lediglich eine stabile Internetverbindung.
Sie benötigen lediglich eine stabile Internetverbindung.
04
Benötige ich spezielle Geräte?
Nein.
Ein Smart TV oder ein Streaming-Gerät (z. B. Fire TV Stick) reicht vollkommen aus. Zusätzlich müssen Sie lediglich einen kompatiblen IPTV-Player auf Ihrem Gerät installieren.
Ein Smart TV oder ein Streaming-Gerät (z. B. Fire TV Stick) reicht vollkommen aus. Zusätzlich müssen Sie lediglich einen kompatiblen IPTV-Player auf Ihrem Gerät installieren.
05
Welche Internetgeschwindigkeit benötige ich?
Für HD-Streaming empfehlen wir mindestens 10 Mbit/s.
Für 4K-Streaming empfehlen wir 25 Mbit/s oder schneller für ein optimales Erlebnis.
Für 4K-Streaming empfehlen wir 25 Mbit/s oder schneller für ein optimales Erlebnis.
06
Kann ich mein Abonnement auf mehreren Geräten nutzen?
Ein Standard-Abonnement ist für ein Gerät gleichzeitig ausgelegt.
Mehrfachverbindungen sind auf Anfrage möglich.
Mehrfachverbindungen sind auf Anfrage möglich.
07
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren sichere Online-Zahlungen wie PayPal und Kreditkarte.
Alle Transaktionen sind verschlüsselt und geschützt.
Alle Transaktionen sind verschlüsselt und geschützt.
08
Bieten Sie eine Rückerstattung an?
Ja, wir prüfen Rückerstattungsanfragen individuell gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb der angegebenen Frist.
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb der angegebenen Frist.
09
Was soll ich tun, wenn etwas nicht funktioniert?
Kontaktieren Sie unseren Support – wir helfen Ihnen schnell weiter.
Unser Team ist 24/7 für Sie erreichbar.
Unser Team ist 24/7 für Sie erreichbar.
10
Gibt es einen Vertrag?
Nein.
Es gibt keine langfristigen Verpflichtungen – Sie zahlen nur für die gewählte Laufzeit.
Es gibt keine langfristigen Verpflichtungen – Sie zahlen nur für die gewählte Laufzeit.
11
Wie starte ich?
Wählen Sie Ihr Paket aus, schließen Sie die Bestellung ab und erhalten Sie Ihre Zugangsdaten per E-Mail.
Danach können Sie sofort mit dem Streaming beginnen.
Danach können Sie sofort mit dem Streaming beginnen.